Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. informuję, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
MULTIDORADCY24 Sp. z o.o.,
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
KRS: 0000580216, NIP: 7543099288, Regon: 362726802
e-mail: sekretariat@multidoradcy24.pl, nr tel: 537 886 624
biuro: ul.Katowicka 65/1a, 45-061 Opole
2. Kontakt z Administratorem Bezpieczeństwa Informacji (od dnia 25 maja 2018r. z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy:
a) pod adresem e-mail: sekretariat@multidoradcy24.pl
b) pod nr tel. 537 886 624
c) za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem administratora danych osobowych:
MULTIDORADCY24 Sp. z o.o., ul. Katowicka 65/1a, 45-061 Opole
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:
a) w celu przesyłania informacji handlowych pocztą tradycyjną (m.in. w celu przygotowania oferty, w celu wznowienia polisy), na wskazany przeze mnie adres zamieszkania, na podstawie udzielonej przeze mnie zgody, o której mowa w art. 23 ust. 1 pkt 1 u.o.d.o. w zw. z art. 6 ust. 1 pkt a) RODO,
b) w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (przez SMS, przez e-mail, w tym otrzymywania newslettera, m.in. w celu przygotowania oferty, w celu wznowienia polisy) na wskazany przeze mnie adres e-mail oraz nr tel. Na podstawie udzielonej przeze mnie zgody, o której mowa w art. 23 ust. 1 pkt 1 u.o.d.o. w zw. z art. 6 ust. 1 pkt a) RODO,
c) w celu wykonywania marketingu bezpośredniego drogą telefoniczną (m.in. w celu przygotowania oferty, w celu wznowienia polisy), na wskazany przeze mnie numer telefonu na podstawie udzielonej przeze mnie zgody o której mowa w art. 23 ust. 1 pkt 1 u.o.d.o. w zw. z art. 6 ust. 1 pkt a) RODO,
4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą pracownicy administratora danych osobowych –
MULTIDORADCY24 Sp. z o.o., Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
KRS: 0000580216, NIP: 7543099288, Regon: 362726802
e-mail: sekretariat@multidoradcy24.pl, nr tel: 537 886 624
biuro: ul.Katowicka 65/1a, 45-061 Opole
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez następujący okres:
a) Dane będą przetwarzane w celach wskazanych w obowiązku informacyjnym, aż do momentu cofnięcia zgody wyrażonej przez osoby, których dane dotyczą.
6. Posiada Pani/Pan prawo do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczania przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
7. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do GIODO (od dnia 25 maja 2018r. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r.
8. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne.
9. Pliki cookies i inne technologie śledzące
a) Nasza strona, wykorzystuje pliki cookies. Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).
b) Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).
c) Więcej o plikach cookies pod adresem: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
d) Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies wraz z pytaniem o zgodę na wykorzystywanie tych plików.
e) Zmiana ustawienia cookies jest możliwa z poziomu własnej przeglądarki
f) Zarządzanie ustawieniami plików cookies, jest możliwe również przez instalacje specjalnych dodatków np. Ghostery (https://www.ghostery.com).Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z naszej strony
g) Cookies własne. Cookies własne jest wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony. W plikach cookies własnych przechowywana jest również informacja o wyrażeniu zgody na korzystanie z plików cookies oraz informacje o zdefiniowanych w ramach naszej strony ustawieniach plików cookies.
10. Google Analytics. Korzystamy z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji naszych stron internetowych. Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z naszej strony. Zgromadzone w ten sposób informacje są przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną przez nas anonimizację adresu IP, Twój adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i dopiero tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google. W ramach Google Analytics nie gromadzimy jakichkolwiek danych, które pozwalałaby na Twoją identyfikację. W związku z tym, dane gromadzone w ramach Google Analytics nie mają charakteru danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Google Analytics to, w szczególności:
• informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz,
• podstrony, jakie przeglądasz w ramach naszego serwisu,
• czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach,
• przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami w ramach naszego serwisu,
• źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu.
• Ponadto, korzystamy w ramach Google Analytics z następujących Funkcji Reklamowych:
• raporty demograficzne i zainteresowań,
• remarketing,
• funkcje raportowania o reklamach, user-ID.
W ramach Funkcji Reklamowych również nie gromadzimy danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp, to, w szczególności: przedział wieku, płeć, przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości, zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci. W celu korzystania z Google Analytics, zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W każdej chwili możesz zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Usługi Google Analytics i Google Analytics 360 uzyskały certyfikat niezależnego standardu bezpieczeństwa ISO 27001. ISO 27001 jest jednym z najczęściej uznawanych standardów na świecie i poświadcza spełnianie odpowiednich wymogów przez systemy obsługujące Google Analytics i Google Analytics 360. Dokładne informacje związane z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics są dostępne na stronie: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
11. Google Ads. Korzystamy z programu reklamowego Google Ads obsługiwanego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA w celu prowadzenia kampanii reklamowych, w tym remarketingowych. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na marketingu własnych produktów lub usług. Odwiedzając stronę www. ……… internetowej automatycznie jest pozostawiany w urządzeniu plik remarketing cookie firmy Google, który z pomocą pseudonimowego identyfikatora (ID) oraz na podstawie odwiedzanych stron umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie informacji ma miejsce tylko wtedy, gdy została wyrażona zgoda wobec Google na łączenie historii przeglądania i użycia aplikacji z kontem oraz wykorzystanie informacji z tego konta Google do personalizowania reklam, które wyświetlane są na stronach internetowych. W takim przypadku zalogowanie podczas wizyty na stronie www…..w serwisie Google, Google wykorzysta dane razem z danymi Google Analytics w celu stworzenia i zdefiniowania list grup docelowych dla celów remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google łączy tymczasowo zebrane informacje z danymi Google Analytics, aby utworzyć grupy docelowe. Korzystając z Google Ads, nie gromadzimy jakichkolwiek danych, które pozwalałaby na identyfikację. Ewentualne zestawienie danych w taki sposób, że nabierają one charakteru danych osobowych, może być dokonywane po stronie Google, ale w tym zakresie nie ponosimy już za to odpowiedzialności. Korzystając z Google Ads, definiujemy grupy odbiorców, do których chcielibyśmy, by nasze reklamy docierały. Na tej podstawie Google podejmuje decyzję, kiedy i w jaki sposób zaprezentuje odbiorcy naszą reklamę. W celu korzystania z Google Ads, został zaimplementowany w kodzie strony specjalny piksel konwersji Google Ads. Piksel wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Ads. Z poziomu strony www….., z wykorzystaniem mechanizmu służącego do zarządzania plikami cookies, można wyłączyć pliki cookies. Zarządzanie ustawieniami reklam jest możliwe bezpośrednio przez Google: https://adssettings.google.com/.
Więcej informacji związanych z przetwarzaniem danych w ramach Google Ads oraz polityką prywatności Google znajduje się na stronie: https://policies.google.com/privacy.
12. Google Adwords. Wykorzystujemy narzędzia marketingowych Google AdWords zapewnianych przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Z pomocą Google Adwords promowana jest strona www… w wynikach wyszukiwania oraz na stronach osób trzecich. Wykorzystywane są również narzędzia remarketingowe. Działania w tym zakresie realizowane w oparciu o prawnie uzasadniony interes w postaci marketingu własnych produktów lub usług. Odwiedzając stronę www automatycznie jest pozostawiany w urządzeniu plik remarketing cookie firmy Google, który z pomocą pseudonimowego identyfikatora (ID) oraz na podstawie odwiedzanych stron umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy została wyrażona zgoda wobec Google na łączenie historii przeglądania i użycia aplikacji z kontem oraz wykorzystanie informacji z Twojego konta Google do personalizowania reklam, które wyświetlane są na stronach internetowych. Google wykorzysta dane razem z danymi Google Analytics aby stworzyć grupy docelowe dla celów remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google łączy tymczasowo zebrane informacje z danymi Google Analytics, aby utworzyć grupy docelowe Istnieje możliwość dezaktywowania cookies wykorzystywanych do remarketingu w ramach ustawień konta Google: https://adssettings.google.com. Ponadto, w ramach ustawień plików cookies z poziomu strony możesz wyłączyć wykorzystywanie plików cookies na potrzeby remarketingu. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych w ramach Google AdWords, znajduje się : https://policies.google.com/privacy. – przenieść do punktu 10
13. Narzędzia społecznościowe. Na stronie internetowej www używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook. Wyświetlając stronę internetową, zawierającą taką wtyczkę, przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka wyświetliła stronę www, nawet w przypadkach braku profilu u danego usługodawcy i braku zalogowania . Taka informacja (wraz z adresem IP) jest przesyłana przez Twoją przeglądarkę bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana. W przypadku zalogowania do jednego z serwisów społecznościowych usługodawca będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na stronie www do profilu w danym serwisie społecznościowym. Przy użyciu danej wtyczki odpowiednia informacja zostaje przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana.
Ponadto, informacje te zostaną opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako kontakty. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności dostępne są w polityce prywatności poszczególnych usługodawców. W przypadku braku zgody na przyporządkowanie przez serwisy społecznościowe danych zebranych w trakcie odwiedzin na stronie www bezpośrednio profilowi w danym serwisie przed wizytą na stronie www należy wylogować się z serwisu. Istnieje możliwość całkowitego uniemożliwienia załadowania na stronie wtyczek przez zastosowanie właściwego rozszerzenia dla przeglądarki, np. blokowanie skryptów.
14. Narzędzia marketingowe i analityczne w ramach serwisu Facebook. Korzystamy z narzędzi marketingowych i analitycznych dostępnych w ramach serwisu Facebook i zapewnianych przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. W ramach tych narzędzi możemy śledzić zachowania podejmowane w ramach strony oraz kierować do odbiorcy reklamy w serwisie Facebook. Działania w tym zakresie są realizowane w oparciu o prawnie uzasadniony interesie w postaci analizy i optymalizacji strony www oraz marketingu własnych produktów lub usług. W celu kierowania do odbiorcy reklam spersonalizowanych pod kątem zachowań odbiorcy w naszej witrynie, został zaimplementowany w ramach strony www Pixel Facebooka, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z witryny w zakresie przeglądanych stron. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwera Facebooka w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Z poziomu strony www, z wykorzystaniem mechanizmu służącego do zarządzania plikami cookies, można wyłączyć Pixel Facebooka. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na identyfikację. Informacje te obejmują, w szczególności:
• informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
• podstrony, przeglądane w ramach serwisu,
• czas spędzony w serwisie oraz na jego podstronach,
• przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami w ramach serwisu,
• źródło, z którego przechodzisz do serwisu,
• przedział wieku,
• płeć,
• przybliżoną lokalizację ograniczoną do miejscowości,
• zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci.
Facebook może łączyć te informacje z innymi informacjami zebranymi w ramach korzystania z serwisu i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka nie są już zależne od nas, a informacji o nich można znaleźć bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
